Termeni și condiții de utilizare Site-ul artcover.ro, numit în continuare “ArtCover”, este un magazin online deținut și administrat de: GHITA M. BOGDAN MIHAI PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ Sediu social: DRUMUL MUNTELE GĂINA NR. 60B, SECTOR 1, BUCUREȘTI Stare firmă: În funcțiune din 12.06.2019 Dată înființare: 12 iuniei 2019 CIF: 41254588 Nr. înmatriculare: F40/1303/2019 EUID: ROONRC.F40/1303/2019 “Utilizator” reprezintă persoana care a accesat acest site. Accesarea ArtCover implică acceptarea termenilor și condițiilor , pe care vă recomandăm să le citiți cu atenție, asumarea riscului și responsabilității totale pentru utilizarea sa. Termenii și condițiile pot fi modificate oricând fără anunț prealabil sau ulterior, prin actualizarea acestei pagini. Orice încercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica conținutul site-ului sau de a afecta performanțele serverului pe care acesta rulează va fi considerată o tentativă de fraudare și GHITA M. BOGDAN MIHAI PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ va porni cercetarea penală împotriva celui/celor care a/au inițiat aceste acțiuni. Copyright: Întregul conținut al site-ului (numele, însemnele grafice, texte, scripturi, programe, poze și alte date) este proprietatea GHITA M. BOGDAN MIHAI PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ și protejat de legea dreptului de autor, neputând fi preluat, copiat sau folosit fără acordul scris în prealabil al proprietarului. Folosirea în alt scop decât cel personal sau non-comercial este înterzisă. Prin intermediul ArtCover Utilizatorul are acces la informații privind produsele oferite de către GHITA M. BOGDAN MIHAI PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ. Cum se comanda: Pentru a comanda de pe ArtCover trebuie să vă faceți cont de utilizator sau sa optati pentru optiunea guest checkout și să completați datele dvs corecte de contact. Pe pagina fiecărui produs veți găsi detaliile necesare (poze, materiale și culori, preț). Selectați mărimea produsului dorit, iar la final, cand ați terminat de adăugat toate produsele în „Coșul de cumpărături”, apăsați „Finalizeaza comanda”. Prețurile afișate pe pagina produselor sunt in lei, și nu includ taxele de transport. Nu există comandă minimă impusă. După ce finalizați comanda veți primi confirmarea comenzii pe adresa de mail completata. În momentul în care produsul este expediat veți primi o altă confirmare, cu statusul comenzii, urmand să primiți factura fiscală și tracking number-ul de la curier, pentru urmarirea expeditiei. Livrarea se face prin curier (Fan Courier) „din ușă în ușă”: coletul vine direct la adresa dumneavoastră într-un timp scurt (între 24-48 ore – în zilele lucrătoare). Plata se face ramburs (în momentul în care destinatarul primește coletul direct de la agentul Fan Courier, prin card bancar (Visa, Mastercard, Maestro). Daca pachetul nu poate fi livrat (destinatarul nu răspunde, adresa specificată de dvs este greșită etc), veți fi contactat telefonic de către curier. Dacă nu se poate lua contact cu destinatarul, coletele raman la Centru Fan Courier zonal timp de 5 zile, după care revin la Expeditor. Coletul poate fi expediat doar intern. Nu suntem răspunzători pentru expedieri întarziate, pierderea, distrugerea, deteriorarea, nelivrarea sau livrarea gresită a unei expedieri sau a unei părți din aceasta în cazul în care sunt generate de următoarele situații / circumstanțe independente de voința noastră: – blocaje rutiere (căderi de copaci, stânci, coliziuni în lanț), surpări de teren în apropierea șoselei – căderi de poduri, astupări de tunele montane, deraierea trenurilor în apropierea șoselei, blocări naturale, greve neautorizate, revolte spontane regionale, condiții meteorologice nefavorabile bunei desfășurări a itinerariului propus – cauze naturale: seisme, cataclisme, furtuni devastatoare, tornade, incendii naturale, inundații, deversări de fluvii, părăsiri de albii etc – cauze umane: starea de război, starea de asediu, etatizarea forțată (trecerea în proprietatea statului), revoluții, revolte populare etc Confidențialitatea datelor:
- Date personale Informațiile utilizatorilor site-ului ArtCover sunt confidențiale și vor putea fi folosite numai pentru comunicări comerciale cu partenerii acestuia. Utilizatorul este responsabil pentru toate activitățile care survin prin acessarea contului și parolei personale. GHITA M. BOGDAN MIHAI PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ nu poate fi făcută responsabilă pentru erorile survenite în urma neglijenței utilizatorului privind securitatea și confidențialitatea contului și parolei sale. Pentru o mai bună înțelegere a acestor clauze, vă rugăm consultați Legea nr. 677/2001 si 506/2004 privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, libera circulație a acestor date și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice
- Securitatea datelor personale și a informațiilor Datele personale introduse de către cumpărător vor fi folosite doar în scopul declarat al acestui site (confirmarea, facturarea și trimiterea comenzii, pentru a oferi promoții, noutăți etc). Informațiile din formularul de comandă sunt necesare pentru a vă trimite confirmarea comenzilor, livrarea produselor comandate, anunțarea promoțiilor în curs etc, și în niciun caz nu vor fi furnizate unei terțe părți fără consimțământul în prealabil. GHITA M. BOGDAN MIHAI PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ garantează confidențialitatea anumitor informații. Aceste date nu există fizic pe serverele care rulează site-ul ArtCover, ele fiind accesibile numai de către personalul autorizat al Societății prin rețeaua internă. Fiecare utilizator are dreptul de a vedea numai datele personale pe care le-a introdus. ArtCover folosește măsuri de securitate împotriva pierderii, alterării sau folosirii greșite a informațiilor care se află în controlul GHITA M. BOGDAN MIHAI PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ. În cazul pierderii de informații cauzate de erori ale softului cu care este conceput și gazduit site-ul ArtCover, Societatea nu-și asumă nicio responsabilitate.
Dreptul de returnare la cumparare / schimbare produs cumparat: Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantul la adresa atelier@artcover.ro că renunță la cumparare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea produsului. Consumatorul va putea solicita schimbarea produsului, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea produsului. În cazul solicitării unui alt produs mai scump, se va achita diferența de preț. În cazul solicitării unui alt produs mai ieftin, diferența de preț se va returna in contul bancar al clientului. GHITA M. BOGDAN MIHAI PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ va trimite produsul solicitat la schimb numai după ce consumatorul a returnat produsul cumpărat inițial. Rambursarea contravalorii produsului sau înlocuirea acestuia se va face în cel mult 30 de zile de la retur. Produsul trebuie trimis impreuna cu toate etichetele originale, într-un ambalaj protector. Consumatorul are dreptul să opteze o singură dată pentru returnarea/înlocuirii unui produs în condițiile art. 4, alin. 1 lit. b) din O.G. 130/2000. În toate cazurile returnării/înlocuirii produselor, costurile de transport pentru returnare/înlocuire sunt suportate de către client. Renunțarea la cumpărare în mod repetat va fi considerată abuz, GHITA M. BOGDAN MIHAI PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ avand dreptul sa nu mai livreze catre respectivul client. Aceste dispoziții se aplică conform ordonanței 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanță. În momentul efectuării unei comenzi pe ArtCover, consumatorul declară ca a luat la cunoștință și este întru totul de acord cu cele menționate mai sus. Acceptarea acestor termeni și condiții dă naștere unui veritabil contract între părți, făcând aplicare clauzelor Codului Civil și Comercial. Pentru orice alte detalii vă rugăm să ne contactați. 3D Secure 3D Secure inseamna o noua abordare globala a autentificarii cumparatorilor si vanzatorilor in tranzactii sigure pe Internet. Aceasta masura de siguranta presupune redirectionarea utilizatorului in momentul efectuarii platii pe o pagina securizata unde inregistrarea fiecarui detinator de card se face prin atribuirea unui cod de autorizare pentru fiecare tranzactie online. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro, daca au cod CVV/CV2 Datele cardului de plata ale Clientului/ Utilizatorului/ Cumparatorului nu vor fi accesibile si nici nu vor fi stocate de catre de artcover.ro (GHITA M. BOGDAN MIHAI PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ), ci doar de catre institutia de autorizare a Tranzactiei (Netopia)